Сервировка стола и обслуживание. Silver Service Training. Онлайн курс. Получи Сертификат

Описание 

Существует много профессий, где требуются знания и навыки по сервировке стола и обслуживанию за столом. Но что делать, когда у тебя нет времени на посещение курсов с тренером, а от безупречного обслуживания зависит получение новой работы с более высоким доходом? Выход есть! Пройдите обучение онлайн. 

Если домработница владеет навыками сервировки стола и обслуживания, она имеет преимущество при трудоустройстве и становится более ценной для работодателя

Для стюардесс, работающих на яхте, как и для батлеров, навыки сервировки стола и обслуживания является основным в их профессии.

Если вам не нравится как ваша горничная сервируют стол, как ваша стюардесса на яхте обслуживает вас и гостей, как секретарь приемной подает кофе или чай вашим посетителям, обучите их на курсах агентства, повысьте их уровень обслуживания. 

 

Формат обучения - онлайн видеокурс (13 видеоуроков, 42 слайда с уникальной информацией формата А4, тест 30 вопросов, сертификат)

Сертификат - электронная и бумажная версия, на русском языке или на английском языке

Интенсивный практический курс

Доступ к лучшим курсам для домашнего персонала в любое время, 24/7.

Доступ с любого устройства - компьютер, ноутбук, планшет, смартфон

Доступ: 7 дней с момента оплаты

Бонусы от прохождения онлайн-курса

 

  • Уникальные знания и навыки, которые вам не дадут ни одни курсы. 

  • Обучайтесь без отрыва от работы, прямо на работе, без потери в доходе.

  • Обучайтесь из любого города, нет расходов на билеты, проживание и питание.

  • Сертификат говорит работодателю о том, что вы не стоите на месте и признаете, что любой профессии нужно учиться. 

  • К кандидатам, прошедшим аттестацию по профессии, работодатель относится с большим доверием.

  • Возможность вставить свой электронный Сертификат в резюме, распечатать и отправить по почте.

  • Выберите какой Сертификат вы хотите получить - на русском языке или на английском языке.

  • Получите бумажную версию Сертификата по почте в любую точку мира.

  • Учитесь у лучших - лучшие тренеры, лучший учебный материал.

  • Делайте столько пауз и перерывов сколько вам нужно.

  • Занимайтесь по каждой теме столько времени, сколько вам нужно, чтобы усвоить материал.

  • Применяйте новые знания и навыки сразу на практике.

  • Сделайте ваш сервис безупречным, а обслуживание первоклассным, станьте профессионалом в своей области.

  • ​Быстрое начало карьеры.

Зачем проходить обучение? 

  • Станьте сертифицированным профессионалом по сервировке стола и обслуживанию за столом. 

  • Получив сертификат, вы станете обладателем новых знаний, профессиональных навыков и ценного практического опыта. 

  • Станьте более квалифицированным специалистом и востребованным на рынке труда. 

Обучение не выходя из дома

Обучайтесь из любого города, нет расходов на билеты, проживание и питание.

Низкая стоимость обучения по сравнению с оффлайн обучением.

Мы работаем только с лучшими тренерами

 

Тренер - специалист в сфере F&B с опытом работы в отелях 5***** The Ritz-Carlton, Marriott, Lotte Hotel, Балчуг Кемпински, Рэдиссон Ройал. Научитесь сервировке стола к завтраку, обеду и ужину, подаче чая и кофе, вина и шампанского, крепких напитков и икры. Узнайте правила встречи гостей, обслуживания за столом и теплого прощания, разницу между навязчивым и ненавязчивым сервисом, что такое внимание к деталям и правила соблюдения профессионального стиля. 

Программа курса

Урок 1: Сервировка завтрака. Подача и обслуживание. 

         Видеоурок - 1

         Слайд с важной информацией - 2      

 

Урок 2: Сервировка обеда. Подача и обслуживание.

         Видеоурок - 1

         Слайд с важной информацией - 4                 

Урок 3: Сервировка ужина. Подача и обслуживание. Зачистка посуды. Замена приборов. Маркировка продуктов.

         Видеоурок - 1

         Слайд с важной информацией - 4

Урок 4: Замена скатерти при гостях. Как правильно складывать скатерть.

         Видеоурок - 1

         Слайд с важной информацией - 3    

Урок 5: Чайный и кофейный стол. Сервировка и подача. Использование подноса. 

         Видеоурок - 1 

         Слайд с важной информацией - 6         

Урок 6: Стандарты внешнего вида горничной и повара.

         Видеоурок - 1

         Слайд с важной информацией - 1

Урок 7: Внимание к деталям. Умение слушать и слаженно действовать.

         Видеоурок - 1 

         Слайд с важной информацией - 1

Урок 8: Стандарты поддержания профессионального стиля и поведения. Соблюдение субординации.

         Видеоурок - 1

         Слайд с важной информацией - 5

Урок 9: Мотивация персонала. Умение удивлять и предвосхищать ожидания членов Семьи.

         Видеоурок - 1

         Слайд с важной информацией - 4

Урок 10: Сервировка и подача икры.

         Видеоурок - 1 

         Слайд с важной информацией - 3

Урок 11: Сервировка и подача вина. Декантация и аэрация. 

         Видеоурок - 1

         Слайд с важной информацией - 6

        

Урок 12: Сервировка и подача шампанского. 

         Видеоурок - 1

         Слайд с важной информацией - 2

        

Урок 13: Сервировка и подача крепких напитков. 

         Видеоурок - 1

         Слайд с важной информацией - 1

 

Урок 14: Тестирование

        Тест

Медиа

 

Сертификат

 

Вы можете выбрать сертификат, который вы хотите получить - на русском языке или на английском языке

 

После ознакомления с обучающим материалом, каждому участнику будет предложено пройти онлайн тест из 30 вопросов. Если вы ответили правильно на 25 из 30 вопросов, значит вы хорошо усвоили материал курса, вы прошли тест и автоматически получите сертификат на электронный адрес, указанный при регистрации.

 

Если вы ответите правильно на меньшее количество вопросов, значит уровень вашей подготовки не соответствует требованиям курса, вы не прошли тест и не получите сертификат. Вам необходимо повторно пройти обучение и пересдать тест. Внимание! Повторная сдача теста оплачивается отдельно. 

После похождения теста Вы автоматически получаете сертификат, который отправляется на Ваш электронный адрес, указанный при регистрации. Сертификат имеет уникальный номер. При утере сертификата, агентство восстановит его для Вас в любое время. Его можно распечатать или вставить в Ваше резюме или портфолио. 

Печатная версия сертификата доступна для покупки только в случае, если вы прошли тест и получили электронный сертификат. 

Формат урока

Каждый урок включает в себя практическую часть в виде видеоурока и один или несколько слайдов А4 с теорией  по теме. Слайды взяты из учебника агентства "Уход за сложными поверхностями", который Вы можете купить отдельно или получить бесплатно на оффлайн курсах агентства с тренером.

 

Как пройти обучение и получить Сертификат?

 

Доступ к курсу открывается сразу после оплаты. Вы получите на электронный адрес, указанный при регистрации логин, пароль и ссылку на личный кабинет. 

 

Вы приобретаете доступ на 7 дней. Доступ к онлайн-курсу закрывается через 7 дней после оплаты. 

 

Участвовать в онлайн обучении можно с любого устройства: компьютер, ноутбук, планшет, смартфон. Проверьте заранее интернет-соединение и звук. 

Перед началом обучения, пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности и защитой персональных данных.

Карьерный рост

 

                                               Рост зарплаты                                                               Безработица 

                                                  (сильный )                                                                      (низкая)

 

 

  • Домработница

  • Личная VIP горничная 

  • Старшая горничная

  • Управляющая загородным домом

Для кого предназначен данный курс?

 

Данный курс предназначен для:

  • домработниц и горничных, которые работают в домах,

  • старших горничных и управляющих в доме, чтобы могли контролировать уровень сервиса, повышать его и обучать домашний персонал,

  • стюардесс, которые работают на яхтах или планируют начать работу в данном направлении и им нужны новые знания, навыки и сертификат,

  • бортпроводников частной и бизнес-авиации для повышения уровня сервисности,

  • батлеров, которые уже работают в данном направлении, но недовольны уровнем сервировки стола и обслуживания за столом,

  • официантов, чтобы проверить свои знания и навыки и улучшить их,

  • кофе-леди, чтобы предоставлять не просто услугу, а превосходный сервис для руководителей и гостей компании,

  • секретарей приемной, для повышения уровня квалификации и оказания превосходного сервиса по обслуживанию гостей приемной, 

  • для работодателей, чтобы знать стандарты первоклассного сервиса и обучать данным стандартам домашний персонал.                 

Базовые требования к прохождению курса

 

Участники онлайн курсов должны отвечать следующим требованиям:

 

  • Обучение проходит на русском языке, поэтому вы должны быть носителем русского языка

  • Быть старше 18 лет

  • Иметь компьютер/планшет/смартфон с возможностью проигрывать видео и аудио

  • Иметь хорошее интернет соединение 

  • Быть готовым произвести онлайн платеж

  • Ознакомиться с договором оферты 

  • Дать свое согласие на обработку персональных данных

Стоимость. Начните обучение прямо сейчас! 

 

Нажмите на кнопку "купить", чтобы перейти к оплате банковской картой или любым другим удобным для вас способом. Доступ к личному кабинету и к видеокурсу вы получите сразу после оплаты. Начать обучение вы сможете в любой удобный для вас момент. 

Если у вас возникли проблемы с оплатой, позвоните нам по телефону: +7 (495)799-45-05 или напишите нам на email: info@veryimportantpersonnel.ru для оперативного решения данной проблемы.

Онлайн-курс Сервировка стола + Сертификат (русский язык)              6000 рублей 

Онлайн-курс Сервировка стола + Сертификат (английский язык)       6000 рублей

Пересдача теста по курсу Сервировка стола + Сертификат (рус.)          2000 рублей 

Пересдача теста по курсу Сервировка стола + Сертификат (eng.)          2000 рублей 

Печатный учебник по курсу Сервировка стола (по почте)                       3000 рублей  

 

 

Бумажная версия Сертификата (по почте)                                                   1500 рублей

 

 

 

Пройдите все онлайн курсы школы домашнего персонала "Очень Важный Персонал"