Курс УПРАВЛЯЮЩИЙ ЗАГОРОДНЫМ ДОМОМ
Стань профессионалом сферы сервиса самого высокого уровня. Управляй безукоризненно не только домашним хозяйством, но и людьми. Предлагай решения для повышения качества обслуживания в доме работодателя, обеспечивай максимально комфортное пребывание семьи в доме, четкое и эффективное выполнение пожеланий работодателя, делегируя их домашнему персоналу или выполняя лично.
Ты работаешь в состоятельных семьях. Эти люди привыкли останавливаться в хороших отелях, отдыхать на красивых виллах и роскошных яхтах с высоким уровнем сервиса. Сегодня уже недостаточно просто иметь опыт в строительстве или уметь осуществлять контроль за работой инженерных систем жизнеобеспечения загородного дома. Управляющий должен знать культуру высокого быта и культуру обучения домашнего персонала, культуру найма и обращения с домашними работниками, психологию и тайм-менеджмент.
НАУЧИСЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНО:
-
вести домашнее хозяйство;
-
управлять подчиненными тебе людьми;
-
планировать работы по хозяйству;
-
разрабатывать чек-листы, инструкции, стандарты и другие рабочие документы;
-
налаживать сотрудничество с поставщиками продуктов и услуг;
-
создавать великолепное обслуживание и комфорт в доме.
СКОЛЬКО ДНЕЙ ОСТАЛОСЬ ДО СОБЫТИЯ: 6
Когда
Mar 13, 11:00 AM – 7:00 PM
Для записи на ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ В ДОМЕ ЗАКАЗЧИКА
или ЛИЧНЫЙ КОУЧИНГ оставьте заявку:
по телефону: +7 (495) 799-45-05
по email info@veryimportantpersonnel.ru
Не хотите ждать? Приобретите УЧЕБНИК УПРАВЛЯЮЩИЙ ЗАГОРОДНЫМ ДОМОМ. БАТЛЕР при этом затратив минимум денежных средств! СТАНЬТЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ МЕНЕДЖЕРОМ ДОМА!
Ты не можешь справиться с отсутствием мотивации домашнего персонала, плохой внутренней коммуникацией, отсутствием единых стандартов сервиса, незнанием профессионального этикета домашних работников? Не видишь результатов и качества работы домашнего персонала? Ты сомневаешься в своей ценности для работодателя? Появился страх увольнения?
ТОГДА ЭТОТ КУРС ОДНОЗНАЧНО ДЛЯ ТЕБЯ! ПРИСОЕДИНЯЙСЯ!
Программа выверена и отточена до блеска за 4 года: ничего лишнего – только самые сливки, самая польза.
ТРЕНЕР КУРСА

Специалист сферы гостеприимства, батлер с опытом работы в отелях 5*: St. Regis Moscow Nikolskaya, Metropol Hotel Moscow, «Гранд Отель Европа».
Обслуживала членов королевской британской семьи, работала с Наоми Кэмпбелл, семьей Bvlgari, арабскими шейхами во время их визита в Москву, обслуживала высокопоставленных гостей из разных стран мира. Проходила обучение в английской школе батлеров The British Butler Institute в Лондоне.
Научит создавать личный комфорт для членов семьи.
Научит стандартам операционных процессов, которые принято разрабатывать и соблюдать в домах Европы и на яхтах.
А ЭТО УПРАВЛЯЮЩИЕ ЗАГОРОДНЫМ ДОМОМ, КОТОРЫЕ УЖЕ ПРОШЛИ НАШИ КУРСЫ И РЕКОМЕНДУЮТ ИХ БЕЗ КОЛЕБАНИЙ
ЕСЛИ ТЫ НЕ БУДЕШЬ ДЕЙСТВОВАТЬ, НИКАКИХ ИЗМЕНЕНИЙ НЕ ПРОИЗОЙДЕТ
НАШ КУРС ДЛЯ ТЕХ, КТО ХОЧЕТ:
-
стать профессионалом по управлению домашним хозяйством и первоклассному обслуживанию;
-
пройти обучение без отрыва от работы, произвести WOW-эффект на работодателя, оставлять великолепное впечатление от сервиса;
-
учиться у профессионалов, перенимать их бесценный опыт, получить учебную литературу, которая учитывает все самые последние мировые тенденции профессии;
-
быть востребованным в любом возрасте;
-
иметь уверенность в завтрашнем дне, а не ходить по собеседованиям и «пробным дням»;
-
зарабатывать столько, сколько хочешь ты сам, а не соглашаться на ту заработную плату, которую тебе предлагают;
-
проходить 100 % собеседований, а также «пробные дни» с положительным результатом, научиться правильно составлять резюме, презентовать себя, забыть о страхе трудоустройства в VIP-семьи;
-
иметь сертификат на русском и английском языках (международный) для трудоустройства как в России, так и за рубежом.
КАКИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ Я ПОЛУЧУ ПОСЛЕ ПРОХОЖДЕНИЯ КУРСА?
-
зарплата управляющих резиденциями и батлеров, которых мы трудоустраиваем через наше агентство: 150 000 – 300 000 рублей в Москве и 300 000 – 750 000 рублей получают дворецкие в Европе. Пройдя обучение, ты не только станешь квалифицированным специалистом, но и сможешь устроиться через агентство на работу в Москве и за рубежом абсолютно бесплатно;
-
ты сможешь эффектно представить себя, забудешь о страхе на собеседовании, станешь успешнее, получишь кайф от работы, сможешь избежать ошибок и «граблей», будешь знать эксклюзивные фишки, которыми поделятся с тобой профессионалы;
-
ты будешь иметь четкий план развития своей карьеры и эффективные инструменты достижения цели;
-
мы создадим твою ценность как специалиста для работы в VIP-семьях, повысим твою самооценку, дадим реальные знания и навыки;
-
Два самых больших актива, которые дают максимальное количество денег, – это вложения в себя (в новые навыки) и в свое время. Мы дадим тебе уникальные знания и сэкономим твое время;
-
составленная с учетом мировых стандартов сервиса программа обучения учитывает все требования, которые предъявляются к управляющим частной недвижимостью и дворецким в Лондоне, Монако, Женеве и Дубае;
-
ты сможешь легко и быстро перейти из другой сферы, будешь обладать всеми ключевыми компетенциями для работы в VIP-семьях;
-
забудешь о страхе не справиться с возложенными на тебя обязанностями.
ВАЖНО! ЕСЛИ ТЫ ОТНОСИШЬСЯ К ЭТОЙ КАТЕГОРИИ ЛЮДЕЙ, ТО ЭТОТ КУРС ТОЧНО НЕ ДЛЯ ТЕБЯ:
-
считаешь, что у тебя большой опыт работы в домах, и ты самостоятельно можешь освоить любой навык. Ежедневно в агентство обращаются новые «обычные», ничем не примечательные управляющие, которые востребованы только тогда, когда заказчику нужен помощник по дому с низкой зарплатой. Если тебе нравится быть помощником по дому, а не профессионально управлять домашним хозяйством, гордиться своей профессией, продолжай в том же духе;
-
считаешь, что лучше работать в небольшом доме за небольшие деньги, где не будут требовать высокого уровня сервиса, где не требуют особых результатов, просто нужен человек, присматривающий за домом. Оставайся лучше сторожем-помощником по хозяйству;
-
считаешь, что в работе управляющего нет ничего сложного, что все эти обязанности ты и так ежедневно выполняешь в личной жизни, а создание атмосферы в команде и контроль работы персонала не требует никаких новых навыков. Так что же ты такой бедный?!
ЭТО ОДНОЗНАЧНО ТВОЙ ТРЕНИНГ, ЕСЛИ ТЫ:
-
УПРАВЛЯЮЩИЙ ЗАГОРОДНЫМ ДОМОМ
-
СТАРШАЯ ГОРНИЧНАЯ
-
БАТЛЕР
-
УПРАВЛЯЮЩАЯ ЗАГОРОДНЫМ ДОМОМ
-
ЛИЧНЫЙ АССИСТЕНТ СЕМЬИ
-
РУКОВОДИТЕЛЬ FAMILY OFFICE
-
ЧЕЛОВЕК, ЖЕЛАЮЩИЙ СТАТЬ УПРАВЛЯЮЩИМ ИЛИ ДВОРЕЦКИМ В ДОМЕ
Состоятельные бизнесмены из СПИСКА FORBES выбирают агентство «ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ ПЕРСОНАЛ» для обучения и подбора домашнего и обслуживающего персонала.
ПОЛУЧИ ЗНАНИЯ ТАМ, ГДЕ ТЕБЕ ПОМОГУТ ДОСТИГНУТЬ СВОЕЙ ЦЕЛИ!
ПРОГРАММА КУРСА (ИНТЕНСИВ)
На каждом обучении тренер подстраивается под индивидуальные нужды участников, их недостающие знания и навыки.
На курсе ты овладеешь ВСЕМ этим сполна! Тебя ждет:
-
Профессия батлер. Отличие дворецкого от управляющего. Сходства и различия в профессиях.
-
Стандарты рабочих процессов.
-
Составление рабочих документов управляющего и дворецкого. ЧЕК-ЛИСТЫ, ИНСТРУКЦИИ, СТАНДАРТЫ, ГРАФИКИ, ДОЛЖНОСТНЫЕ ИНСТРУКЦИИ. ШТРАФЫ.
-
Портрет рабочего дня. Тайм менеджмент. Важные поручения на день. Обязанности и ответственность.
-
Рекомендации, как завоевать доверие коллектива.
-
Стандарты поддержания профессионального стиля. Стандарты поведения и общения. Стандарты обслуживания.
-
Навязчивый и ненавязчивый сервис. Плохой и превосходный сервис.
-
Мотивация персонала.
-
Умение удивлять (wow-эффект) и предвосхищать ожидания членов cемьи. Что такое искренняя забота о Работодателе и его комфорте. Персональное обслуживание и забота.
-
Соблюдение субординации и конфиденциальности.
-
Конфликтология. Управление конфликтами.
-
Предупредительность и услужливость по отношению к семье. Внимание к деталям.
-
Искренняя встреча, радушное приветствие и теплое прощание.
-
Создание атмосферы в команде.
-
Инвентаризация.
-
Разработка и согласование меню.
-
Безукоризненный уровень чистоты. Максимальное внимание деталям. Зонирование при уборке в доме.
-
Управление персоналом: формирование профессиональной команды, подбор, обучение персонала, внедрение и контроль соблюдения высоких стандартов обслуживания, координация клининговых процессов, организация гардеробной, контроль выполнения поручений.
-
Управление домашним хозяйством. Организация содержания, функционирования и эксплуатации загородного дома, благоустройства и содержания прилегающей территории и сопутствующих строений. Эксплуатация и сервис высокотехнологичных инженерно-технических систем и оборудования (энерго-, газо- и водоснабжение, оборудование для бассейна, водоподготовка, диспетчеризация, система «Умный дом», вентиляция, кондиционирование, система безопасности и т. п.).
-
Организация и планирование праздников и мероприятий.
-
Формат участия: практический курс с тренером в офисе агентства
-
Длительность: 1 день
-
График обучения: с 11.00 до 19.00
-
Стоимость обучения: 15 000 рублей
-
Размер группы: до 10 человек
Что получает участник:
-
8 часов полезной информации и трендов
-
учебник по теме (129 страниц),
-
сертификат участника
-
бесплатное трудоустройство
-
профессионально составленное резюме от агентства
ЭТОТ ТРЕНИНГ ИЗМЕНИТ ТВОЮ ЖИЗНЬ!
ВПЕРЕД!
Этот тренинг – не волшебная палочка «как стать богатым и успешным за 1 день». Тебе придется упорно работать над собой, над своим поведением и навыками, чтобы построить план, который поможет тебе добиться финансовой стабильности, свободы выбора места работы и финансовой независимости.
ПРОЙДИ ПОЛНЫЙ КУРС УПРАВЛЯЮЩЕГО ЗАГОРОДНЫМ ДОМОМ, который содержит 4 СТУПЕНИ:
-
Вводный курс в профессию.
-
Практический курс (навыки и стандарты выполнения – великолепное обслуживание, уборка в доме, уход за VIP-гардеробом, сервировка стола, превосходный сервис и теплая встреча гостей).
-
Менеджмент (управление персоналом и работа с подрядными организациями, управление конфликтами, стандарты операционных процессов, внимание к деталям, тайм-менеджмент, составление рабочих документов для контроля работы персонала, управление закупками и оптимизация расходов, программы для оптимизации работы управляющего).
-
Специализация (управление домами и создание комфорта в доме, функционал батлера и создание личного комфорта).
Записаться на прохождение ПОЛНОГО КУРСА УПРАВЛЯЮЩЕГО ЗАГОРОДНЫМ ДОМОМ можно по телефону +7 (495) 799-45-05 или по email
ПРЕДЫДУЩИЙ ТРЕНИНГ
ОТЗЫВЫ О КУРСЕ
НАЧНИ ПРЯМО СЕЙЧАС!