Батлер. Дворецкий. Мажордом. Батлер в отель. Private Butler. Hotel Butler

Требуется личный батлер?

 

Агентство “Очень Важный Персонал” - агентство №1 по подбору батлеров, дворецких и управляющих загородным домом. Мы подбираем как русскоговорящих батлеров для работы в Москве, так и иностранных батлеров из Европы, Великобритании, Азии, Индии, Ближнего Востока, США и Африки. Агентство является HR-бизнес-партнером ведущих консьерж-служб Москвы и Лондона по подбору домашнего персонала. Агентство является HR-бизнес-партнером ведущих отелей 5* в Москве, Сочи и в ОАЭ по подбору горничных и батлеров.  

 

Позвоните в агентство “Очень Важный Персонал” по телефону: + 7 (495) 799-45-05, если Вам нужно срочно подобрать управляющего в частный дом или личного дворецкого. Заполните заявку на подбор управляющего загородным домом или мажордома в семью у нас на сайте и используйте Ваше время на более ценное, актуальное и важное для Вас. 

 

Ищете батлера в семью?

 

Заказчики при работе с нами выделяют агентство за оперативный подбор, более качественных и проверенных кандидатов, большой выбор кандидатов под любой запрос, подробные анкеты, бесплатное обучение кандидатов на наших курсах, единственных в Москве, по обучению превосходному сервису для работы в домах, перед выходом на работу. 

Все мечтают окончить школу батлеров в Англии и получить заветный сертификат. Но для этого нужно окончить 2-х недельные курсы и заплатить от 3000 до 5000 английских фунтов стерлингов. Чему же учат в этих школах? Все просто, в течение 2-х недель Вы получите теоретические и практические знания по уборке в доме, уходу за гардеробом, сервировке стола и обслуживанию за столом, флористике, превосходному сервису, функционалу батлера. Любой состоятельный человек, который живет в Лондоне и пользуется услугами иностранного домашнего персонала ответит Вам, что уровень и качество европейского персонала сильно отстает от российского. Ведь только русские предъявляют такие высокие требования к уборке в доме, уходу за дорогими поверхностями, VIP-гардеробу, сервировке и обслуживанию за столом. Так зачем копить на школу батлеров в Лондоне, если можно пройти более качественное обучение в Москве и это обойдется в разы дешевле. 

Агентство выдает сертификаты на 2 языках: русском и английском. Ознакомиться с программой курсов можно здесь.

Нужен личный батлер в дом? Ищете батлера в отель? Требуется агентство по подбору батлеров?

С каждый днем профессия батлер в Москве становится все популярнее и популярнее. Растет спрос на персональных батлеров с опытом работы в отелях или семьях. Так как это молодая профессия и русскоговорящих батлеров на рынке не много, заказчики обращаются в агентство для подбора личного батлера из Европы, Англии, Франции, Швейцарии, Китая, Филиппин, Индии, Марокко, Италии для работы в Москве. 


.

Требуется дворецкий на вахту? Нужен дворецкий в дом с проживанием? 

Первоначально специализацией батлера, откуда и произошло это слово, была подача алкогольных напитков на стол, а также ведение и управление винным погребом. То есть основное значение слова "батлер" - специалист по розливу вина. В его обязанности входило не только принятие решений о пополнении запасов и выборе поставщиков, оплате поступивших счетов за вино, но также и розлив алкогольных напитков из бочек по бутылям. Он являлся ответственным хранителем ключей от всех кладовых, винных погребов и буфетов, а также нанимал работников для различных ремонтных работ в доме. Батлер был следующим по статусу после управляющего. В его обязанности входило следить за хрусталем и дорогими фарфоровыми сервизами, посудой из драгоценных металлов и, по мере необходимости, чистить ее. Следующим на служебной лестнице располагался камердинер, отвечавший за гардероб, обувь и внешний вид своего хозяина в целом. Именно камердинер сопровождал джентльмена в походах по магазинам, а также в путешествии. Лакеи выполняли множество самой разной работы как в самом доме, так и на улице. В их обязанности входило накрывать на стол и прислуживать за едой, подавать чай и помогать батлеру. Также лакей сопровождал хозяйку, когда та отправлялась в гости, носил багаж, отпугивал светом фонаря воров, если господа отправлялись на улицу в темное время суток. 

Таким образом, отвечая на вопрос: "Батлер - это лакей, камердинер или дворецкий?", можно говорить, что это ни то, ни другое. Это особый специалист, ориентированный на сервис, круг служебных обязанностей которого пересекается как с обязанностями батлера, камердинера, так и лакея. 

С каждым годом становятся все более востребованными батлеры в гостиничном бизнесе. Многие бутик-отели и крупные международные сети подготавливают таких специалистов у себя, либо принимают на работу закончивших курсы по этой специальности. В обязанности таких работников входит не только прием и размещение гостей, но и управление другим обслуживающим персоналом, а также решение возникающих у постояльцев проблем и сложностей. 

Сегодня батлер - это специалист довольно широкого профиля, которого во Франции называют мажордом, в Англии - батлер, в России - дворецкий. Каждый работодатель по-своему понимает функционал батлера, но можно выделить 2 типа батлеров:

  • сопровождает нанимателя в поездках

  • работает только в доме без сопровождения

Найму мажордома. Поиск мажордома. Нужен мажордом в дом. ​

В круг обязанностей батлера входит не только сервировка стола и подача вина. Батлер в семью (Private Butler) - это не официант и не сомелье.

 

Ниже вы найдете основные обязанности батлера:

  • Превосходный сервис и обслуживание. Контроль ведения домашнего хозяйства на высоком уровне. Внимание к деталям. Эффективное выполнение всех пожеланий нанимателя.

  • Обучение персонала дома по первоклассному обслуживанию и созданию комфортной обстановки в доме.

  • Приветствие и сопровождение нанимателя в доме 

  • Открывание дверей в доме. 

  • Подготовка утренних газет.

  • Контроль приема лекарств, записи к парикмахеру, массажисту, врачу и тд. Подбор нужных специалистов. Подбор школ для детей. Подбор спа-курортов. 

  • Сбор/разбор чемоданов.

  • Чистка обуви. Глассаж.  

  • Контроль организации гардеробных комнат с горничной по гардеробу. Контроль выкладки и вывешивания одежды. Контроль выкладки предметов гостеприимства в ванной комнате.

  • Поездки в химчистку. Поездки к портному в ателье. Контроль наличия фурнитуры на одежде.

  • Помощь с багажом, пакетами из магазинов.

  • Встреча нанимателя вечером, открывание двери автомобиля, теплый прием. Сопровождение нанимателя до автомобиля утром, открывание двери автомобиля, теплое прощание. Контроль наличия в автомобиле воды, напитков, салфеток, свежей прессы, рабочих документов, портфеля, кофра со сменной одеждой и тд. в автомобиле нанимателя. 

  • Флористика. Уход за растениями.

  • Контроль винных запасов. Пополнение и выбор поставщика. Инвентаризация, учет, закупка. 

  • Чистка фарфора, хрусталя и серебра.

  • Ежедневная сервировка завтраков, деловых ланчей и семейных ужинов. 

  • Контроль работы повара: согласование меню, контроль использования продуктов с учетом пожеланий и предпочтений Семьи, контроль за соблюдением приготовления блюд с учетом диеты каждого члена Семьи. Контроль использования маркировки продуктов и ношения униформы.   

  • Сервировка чайного и кофейного стола, подача и презентация вина, шампанского, крепких напитков. Декантация и аэрация.   

  • Обслуживание в комнатах с помощью подноса (In Room Dining)

  • Покупка предметов интерьера, посуды, бытовой техники, вина, сигар и тд. 

  • Организация праздников. Сервировка стола, дизайн меню, обслуживание, планирование и подготовка к празднику. Соблюдение высоких стандартов гостеприимства. Согласование меню, винной карты.
  • Обслуживание гостей. Контроль, что все пожелания и ожидания выполнены. Теплая встреча и прощание с гостями, контроль рассадки.   

  • Планирование бюджета. Отчетность. Оптимизация расходов. Инвентаризация.

  • Контроль соблюдения персоналом стандартов поведения, внешнего вида, профессионального стиля. 

  • Отвечать на звонки домашнего телефона.

  • Решение различных неслужебных проблем нанимателя. 

  • Провайдер ко всем службам. Провайдеры к информации.

Сопровождающий батлер/личный помощник (Travelling Butler / Private PA), помимо основного функционала, данная должность дополнительно включает:

 

  • Сопровождение нанимателя в поездках

  • Организация, планирование и контроль всех передвижений семьи и гостей во время путешествия, включая организацию частного самолета, яхты, виз, паспортов,  багажа, трансфера, всех аспектов, связанных с поездкой, тайм менеджмент.

  • Сбор и организация всего путешествующего с Семьей персонала, контроль багажа, организация трансфера, водителей.

  • Координация работы всего обслуживающего персонала домов в разных странах мира.

  • Предварительные поездки и контроль в дома, находящиеся в других странах. Контроль готовности объекта к приезду работодателя, контроль стандартов внешнего вида персонала, поведения и обслуживания, найм персонала в случае необходимости, в случае отсутствия управляющего домом, контроль автопарка и водителей, контроль закупки всего необходимого к приезду Семьи. Контроль чистоты в доме. Контроль закупки еды и напитков, чистящих и моющих средств. 

  • Встреча и размещение гостей в доме, выполнение всевозможных поручений гостей Семьи.  

  • Бронирование ресторанов на месте, персональный шоппинг для Семьи, контроль возврата НДС за покупки.

  • Управление персоналом яхты и процессами, которые обеспечат комфорт и безопасность путешествия владельца яхты и гостей. Организация мероприятий на борту и на берегу. Контроль за содержанием яхты, ремонтом и заменой техники и посуды, забота о винном погребе и наличии продуктов. 

  • Подбор персональных тренеров, школ, клиник для работодателя и его Семьи

  • Организация охоты, рыбалки и тд. 

Позвоните в агентство “Очень Важный Персонал” по телефону: + 7 (495) 799-45-05, или напишите нам на info@veryimportantpersonnel.ru если Вам нужен личный батлер или персональный дворецкий. 
 

Требуется девушка батлер в отель. 

Может ли батлером быть девушка? Наш ответ - да. Сегодня в отелях 5* все больше и больше батлеров - девушек. Они ничем не уступают в профессионализме мужчинам. 

Состоятельные семьи тоже нанимают девушек на должность личного батлера. Обычно девушка батлер работает с супругой, а мужчина батлер - с хозяином дома. В Европе девушек, работающих на должности батлера в частных семьях называют Lady's Maid. 

Управляющий частного дома нужен. Искать управляющего в загородный дом. Нанять управляющего загородного дома. Нужен управляющий домом. Требуется управляющий загородного дома. 

Управляющий частного дома - является главным менеджером дома, руководит всем домашним персоналом в доме. Если батлер - это более сервис-ориентированный человек в доме, то управляющий управляет персоналом, нанимает и увольняет людей, осуществляет общее управление домашним хозяйством, занимается финансовым планированием, следит за расходованием денежных средств и составлением отчетности. 

Правильно, чтобы управляющий загородным домом был из сферы гостеприимства - управлял отелем, рестораном, загородным клубом, а батлер оканчивает школу батлеров.

 

Но в России, к сожалению, управляющими частных домов раньше становились строители и инженеры. Они никогда не обучались сервису и гостеприимству. 

 

Сегодня, все больше и больше заказчиков в требованиях к новому управляющему загородного дома указывают - наличие опыта работы в отеле 4*-5*.

 

VIP-семьи стали очень сильно обращать внимание на отсутствие сервиса и гостеприимства в доме, они заказывают индивидуальное обучение персонала в домах, униформу, обучают своего управляющего превосходному сервису, чтобы заботой управляющего стало внедрить в доме первоклассный сервис и следить за работой вновь обученного персонала. 

Ищете батлера?

 

Позвоните в агентство “Очень Важный Персонал” по телефону: + 7 (495) 799-45-05, или напишите нам на info@veryimportantpersonnel.ru если Вам нужен:

  • управляющий загородным домом,

  • управляющий частным домом

  • управляющий резиденцией,

  • управляющая загородным домом,

  • старшая горничная,

  • экономка,

  • батлер,

  • дворецкий,

  • мажордом

Персонал для работы за рубежом

 

Агентство осуществляет подбор батлеров и управляющих частной недвижимостью, шале и замков для работы в Европе, Великобритании и США. Позвоните нам, по любому из номеров, указанных на странице Контакты, если Вам нужен:

 

  • Russian Speaking Estate Manager

  • Russian Speaking House Manager

  • Russian Speaking Travelling Butler

  • Russian Speaking Butler

  • Russian Speaking Lady's Maid

  • Estate Manager

  • House Manager

  • Travelling Butler

  • British Butler

  • Modern Butler

  • Private Butler

  • Female Butler

  • Lady's Maid

Вам требуется батлер или управляющий частного дома?

Позвоните в агентство “Очень Важный Персонал” по телефону: + 7 (495) 799-45-05, если Вам нужно срочно подобрать управляющего или управляющую загородного дома, а может быть личного батлера или дворецкого. Заполните заявку на подбор управляющего домом или батлера у нас на сайте или форму ниже и  используйте Ваше время на более ценное, актуальное и важное для Вас. 

Почему мы?

  • Гарантия 12 месяцев на бесплатную замену кандидата. 

  • Большая база наилучших кандидатов, которые смогут обеспечить сервис самого высокого уровня.

  • Работа с вакансиями любой сложности.

  • Нас ценят за скорость работы по подбору, качество и количество кандидатов.

  • Онлайн-тестирование домашнего персонала

  • Весь персонал в одном месте и не важно в какой стране мира у Вас расположена недвижимость, офис или яхта.

  • Проверка рекомендаций кандидатов

  • Дополнительная гарантия качества - обучение кандидата на курсах агентства. 

Если Вы кандидат и хотите зарегистрироваться в базе агентства "Очень Важный Персонал", пожалуйста, отправьте Ваше резюме с фото и контактной информацией на info@veryimportantpersonnel.ru или заполните форму на странице Соискателям

Ознакомиться с открытыми вакансиями в агентстве "Очень Важный Персонал" можно здесь.