Батлер. Дворецкий. Мажордом. Батлер в отель. Private Butler. Hotel Butler

Требуется личный батлер?

Агентство «Очень Важный Персонал» – агентство №1 по подбору батлеров, дворецких и управляющих загородным домом. Мы подбираем как русскоговорящих батлеров для работы в Москве, так и иностранных батлеров из Европы, Великобритании, Азии, Индии, Ближнего Востока, США и Африки. Агентство является HR-бизнес-партнером ведущих консьерж-служб Москвы и Лондона по подбору домашнего персонала. Агентство является HR-бизнес-партнером ведущих отелей 5* в Москве, Сочи и в ОАЭ по подбору горничных и батлеров.  

Позвоните в агентство «Очень Важный Персонал» по телефону +7 (495) 799-45-05, если Вам нужно срочно подобрать управляющего в частный дом или личного дворецкого. Заполните заявку на подбор управляющего загородным домом или мажордома в семью у нас на сайте и используйте Ваше время на более ценное, актуальное и важное для Вас. 

Ищете батлера в семью?

Заказчики при работе с нами выделяют агентство за оперативный подбор, более качественных и проверенных кандидатов, большой выбор кандидатов под любой запрос, подробные анкеты, бесплатное обучение кандидатов на наших курсах – единственных в Москве – по обучению превосходному сервису для работы в домах, перед выходом на работу. 

​

Все мечтают окончить школу батлеров в Англии и получить заветный сертификат. Но для этого нужно окончить 2-недельные курсы и заплатить от 3000 до 5000 английских фунтов стерлингов. Чему же учат в этих школах? Все просто, в течение 2 недель Вы получите теоретические и практические знания по уборке в доме, уходу за гардеробом, сервировке стола и обслуживанию за столом, флористике, превосходному сервису, функционалу батлера. Любой состоятельный человек, который живет в Лондоне и пользуется услугами иностранного домашнего персонала, ответит Вам, что уровень и качество европейского персонала сильно отстает от российского. Ведь только русские предъявляют такие высокие требования к уборке дома, уходу за дорогими поверхностями и VIP-гардеробом, сервировке и обслуживанию за столом. Так зачем копить на школу батлеров в Лондоне, если можно пройти более качественное обучение в Москве и это обойдется в разы дешевле. 

​

Агентство выдает сертификаты на 2 языках: русском и английском. Ознакомиться с программой курсов можно здесь.

Нужен личный батлер в дом? Ищете батлера в отель? Требуется агентство по подбору батлеров?

​

С каждый днем профессия батлер в Москве становится все популярнее и популярнее. Растет спрос на персональных батлеров с опытом работы в отелях или семьях. Так как это молодая профессия и русскоговорящих батлеров на рынке немного, заказчики обращаются в агентство для подбора личного батлера из Европы, Англии, Франции, Швейцарии, Китая, Филиппин, Индии, Марокко, Италии для работы в Москве. 

.

​

Требуется дворецкий на вахту? Нужен дворецкий в дом с проживанием? 

​

Первоначально специализацией батлера, откуда и произошло это слово, была подача алкогольных напитков на стол, а также ведение и управление винным погребом. То есть основное значение слова «батлер» – специалист по розливу вина. В его обязанности входило не только принятие решений о пополнении запасов и выборе поставщиков, оплате поступивших счетов за вино, но также и розлив алкогольных напитков из бочек по бутылям. Он являлся ответственным хранителем ключей от всех кладовых, винных погребов и буфетов, а также нанимал работников для различных ремонтных работ в доме. Батлер был следующим по статусу после управляющего. В его обязанности входило следить за хрусталем и дорогими фарфоровыми сервизами, посудой из драгоценных металлов и по мере необходимости чистить ее. Следующим по служебной лестнице располагался камердинер, отвечавший за гардероб, обувь и внешний вид своего хозяина в целом. Именно камердинер сопровождал джентльмена в походах по магазинам, а также в путешествии. Лакеи выполняли множество самой разной работы как в самом доме, так и на улице. В их обязанности входило накрывать на стол и прислуживать за едой, подавать чай и помогать батлеру. Также лакей сопровождал хозяйку, когда та отправлялась в гости, носил багаж, отпугивал светом фонаря воров, если господа отправлялись на улицу в темное время суток. 

Таким образом, отвечая на вопрос: «Батлер – это лакей, камердинер или дворецкий?», можно говорить, что это ни то, ни другое. Это особый специалист, ориентированный на сервис, круг служебных обязанностей которого пересекается как с обязанностями батлера, камердинера, так и лакея. 

​

С каждым годом становятся все более востребованными батлеры в гостиничном бизнесе. Многие бутик-отели и крупные международные сети подготавливают таких специалистов у себя, либо принимают на работу закончивших курсы по этой специальности. В обязанности таких работников входит не только прием и размещение гостей, но и управление другим обслуживающим персоналом, а также решение возникающих у постояльцев проблем и сложностей. 

​

Сегодня батлер – это специалист довольно широкого профиля, которого во Франции называют мажордом, в Англии – батлер, в России – дворецкий. Каждый работодатель по-своему понимает функционал батлера, но можно выделить 2 типа батлеров:

• сопровождает нанимателя в поездках

• работает только в доме без сопровождения

Найму мажордома. Поиск мажордома. Нужен мажордом в дом. ​

​

В круг обязанностей батлера входит не только сервировка стола и подача вина. Батлер в семью (Private Butler) – это не официант и не сомелье.

Ниже вы найдете основные обязанности батлера:

​

• Превосходный сервис и обслуживание. Контроль ведения домашнего хозяйства на высоком уровне. Внимание к деталям. Эффективное выполнение всех пожеланий нанимателя.

• Обучение персонала дома по первоклассному обслуживанию и созданию комфортной обстановки в доме.

• Приветствие и сопровождение нанимателя в доме 

• Открывание дверей в доме. 

• Подготовка утренних газет.

• Контроль приема лекарств, записи к парикмахеру, массажисту, врачу и т. д. Подбор нужных специалистов. Подбор школ для детей. Подбор спа-курортов. 

• Сбор/разбор чемоданов.

• Чистка обуви. Глассаж.  

• Контроль организации гардеробных комнат с горничной по гардеробу. Контроль выкладки и вывешивания одежды. Контроль выкладки предметов гостеприимства в ванной комнате.

• Поездки в химчистку. Поездки к портному в ателье. Контроль наличия фурнитуры на одежде.

• Помощь с багажом, пакетами из магазинов.

• Встреча нанимателя вечером, открывание двери автомобиля, теплый прием. Сопровождение нанимателя до автомобиля утром, открывание двери автомобиля, теплое прощание. Контроль наличия в автомобиле воды, напитков, салфеток, свежей прессы, рабочих документов, портфеля, кофра со сменной одеждой и т. д. в автомобиле нанимателя. 

• Флористика. Уход за растениями.

• Контроль винных запасов. Пополнение и выбор поставщика. Инвентаризация, учет, закупка. 

• Чистка фарфора, хрусталя и серебра.

• Ежедневная сервировка завтраков, деловых ланчей и семейных ужинов. 

• Контроль работы повара: согласование меню, контроль использования продуктов с учетом пожеланий и предпочтений Семьи, контроль приготовления блюд с учетом диеты каждого члена Семьи. Контроль использования маркировки продуктов и ношения униформы.   

• Сервировка чайного и кофейного стола, подача и презентация вина, шампанского, крепких напитков. Декантация и аэрация.   

• Обслуживание в комнатах с помощью подноса (In Room Dining)

• Покупка предметов интерьера, посуды, бытовой техники, вина, сигар и т. д. 

• Организация праздников. Сервировка стола, дизайн меню, обслуживание, планирование и подготовка к празднику. Соблюдение высоких стандартов гостеприимства. Согласование меню, винной карты.

• Обслуживание гостей. Контроль, выполнения всех пожеланий и ожиданий. Теплая встреча и прощание с гостями, контроль рассадки.   

• Планирование бюджета. Отчетность. Оптимизация расходов. Инвентаризация.

• Контроль соблюдения персоналом стандартов поведения, внешнего вида, профессионального стиля. 

• Ответ на звонки домашнего телефона.

• Решение различных неслужебных проблем нанимателя. 

• Провайдер ко всем службам. Провайдеры к информации.

Сопровождающий батлер/личный помощник (Travelling Butler / Private PA), помимо основного функционала данная должность дополнительно включает:

​

• Сопровождение нанимателя в поездках

• Организацию, планирование и контроль всех передвижений семьи и гостей во время путешествия, включая организацию частного самолета, яхты, виз, паспортов,  багажа, трансфера, всех аспектов, связанных с поездкой, тайм менеджмент.

• Сбор и организацию всего путешествующего с Семьей персонала, контроль багажа, организация трансфера, водителей.

• Координацию работы всего обслуживающего персонала домов в разных странах мира.

• Предварительные поездки и контроль в дома, находящиеся в других странах. Контроль готовности объекта к приезду работодателя, контроль стандартов внешнего вида персонала, поведения и обслуживания, найм персонала в случае необходимости, в случае отсутствия управляющего домом контроль автопарка и водителей, контроль закупки всего необходимого к приезду Семьи. Контроль чистоты в доме. Контроль закупки еды и напитков, чистящих и моющих средств. 

• Встреча и размещение гостей в доме, выполнение всевозможных поручений гостей Семьи.  

• Бронирование ресторанов на месте, персональный шоппинг для Семьи, контроль возврата НДС за покупки.

• Управление персоналом яхты и процессами, которые обеспечат комфорт и безопасность путешествия владельца яхты и гостей. Организацию мероприятий на борту и на берегу. Контроль содержания яхты, ремонта и замены техники и посуды, заботу о винном погребе и наличии продуктов. 

• Подбор персональных тренеров, школ, клиник для работодателя и его Семьи

• Организацию охоты, рыбалки и т. д. 

​

Позвоните в агентство «Очень Важный Персонал» по телефону + 7 (495) 799-45-05 или напишите нам на , если Вам нужен личный батлер или персональный дворецкий. 

Требуется девушка-батлер в отель. 

​

Может ли батлером быть девушка? Наш ответ – да. Сегодня в отелях 5* все больше и больше батлеров-девушек. Они ничем не уступают в профессионализме мужчинам. 

​

Состоятельные семьи тоже нанимают девушек на должность личного батлера. Обычно девушка-батлер работает с супругой, а мужчина-батлер – с хозяином дома. В Европе девушек, работающих на должности батлера в частных семьях, называют Lady's Maid. 

Управляющий частного дома нужен. Искать управляющего в загородный дом. Нанять управляющего загородного дома. Нужен управляющий домом. Требуется управляющий загородного дома. 

​

Управляющий частного дома является главным менеджером дома, руководит всем домашним персоналом в доме. Если батлер – это более сервис-ориентированный человек в доме, то управляющий управляет персоналом, нанимает и увольняет людей, осуществляет общее управление домашним хозяйством, занимается финансовым планированием, следит за расходованием денежных средств и составлением отчетности. 

​

Правильно, чтобы управляющий загородным домом был из сферы гостеприимства – управлял отелем, рестораном, загородным клубом, а батлер оканчивает школу батлеров.

Но в России, к сожалению, управляющими частных домов раньше становились строители и инженеры. Они никогда не обучались сервису и гостеприимству. 

Сегодня все больше и больше заказчиков в требованиях к новому управляющему загородного дома указывают наличие опыта работы в отеле 4–5*.

VIP-семьи стали очень сильно обращать внимание на отсутствие сервиса и гостеприимства в доме, они заказывают индивидуальное обучение персонала в домах, униформу, обучают своего управляющего превосходному сервису, чтобы заботой управляющего стало внедрение в доме первоклассного сервиса и наблюдение за работой вновь обученного персонала. 

​

Ищете батлера?

Позвоните в агентство «Очень Важный Персонал» по телефону + 7 (495) 799-45-05, или напишите нам на , если Вам нужен:​

​

• управляющий загородным домом,

• управляющий частным домом

• управляющий резиденцией,

• управляющая загородным домом,

• старшая горничная,

• экономка,

• батлер,

• дворецкий,

• мажордом

​

Персонал для работы за рубежом

Агентство осуществляет подбор батлеров и управляющих частной недвижимостью, шале и замков для работы в Европе, Великобритании и США. Позвоните нам, по любому из номеров, указанных на странице Контакты, если Вам нужен:

• Russian Speaking Estate Manager

• Russian Speaking House Manager

• Russian Speaking Travelling Butler

• Russian Speaking Butler

• Russian Speaking Lady's Maid

• Estate Manager

• House Manager

• Travelling Butler

• British Butler

• Modern Butler

• Private Butler

• Female Butler

• Lady's Maid

Вам требуется батлер или управляющий частного дома?

​

Позвоните в агентство «Очень Важный Персонал» по телефону: + 7 (495) 799-45-05, если Вам нужно срочно подобрать управляющего или управляющую загородного дома, а может быть личного батлера или дворецкого. Заполните заявку на подбор управляющего домом или батлера у нас на сайте или форму ниже и используйте Ваше время на более ценное, актуальное и важное для Вас. 

Почему мы?

​

• Гарантия 12 месяцев на бесплатную замену кандидата. 

• Большая база наилучших кандидатов, которые смогут обеспечить сервис самого высокого уровня.

• Работа с вакансиями любой сложности.

• Нас ценят за скорость работы по подбору, качество и количество кандидатов.

• Онлайн-тестирование домашнего персонала

• Весь персонал в одном месте и не важно, в какой стране мира у Вас расположена недвижимость, офис или яхта.

• Проверка рекомендаций кандидатов

• Дополнительная гарантия качества – обучение кандидата на курсах агентства. 

Если Вы кандидат и хотите зарегистрироваться в базе агентства «Очень Важный Персонал», пожалуйста, отправьте Ваше резюме с фото и контактной информацией на или заполните форму на странице Соискателям. 

​

Ознакомиться с открытыми вакансиями в агентстве «Очень Важный Персонал» можно здесь.